Prérequis pour candidater et documents à fournir :
Si vous correspondez au profil recherché et êtes prêt à relever ce défi et à contribuer à l’excellence d’Air France, nous vous remercions de nous faire parvenir les documents suivants :
CV 
Certificats de travail justifiant votre expérience
Copie du BAC/DAEU ou équivalence CIEP/ENIC NARIC ou d’un diplôme supérieur (BTS, autres)
 Certificat d’anglais de niveau B2 de moins de deux ans selon le Common European Framework of Reference (Tests : Lilate, LTE, Linguaskill General English ou Business, Bright 5 star), à fournir au plus tard le 15 août

Attention : le certificat d’anglais devra attester de votre niveau B2 minimum sur les 3 compétences Reading, Listening et Speaking.
Si maitrise d’une autre langue, certificat attestant du niveau 
Permis B boîte manuelle obligatoire 
Pièce d’identité ou passeport valide au moins jusqu’en mai 2026 ou une attestation de renouvellement 
Seuls les dossiers complets lors du dépôt de candidature seront étudiés.
 * les originaux vous seront demandés à l’entretien, (à défaut, le recrutement ne pourra pas aboutir)

Processus de Sélection et mise en poste :
Analyse du dossier de candidature : été 2025.
Entretien en vidéo différée éliminatoire : courant août 2025.
Un inventaire de personnalité à réaliser en amont de l’entretien.
Entretien en présentiel (en anglais si nécessaire) sur CDG : courant septembre 2025.
Fin de sélection et contrat d’embauche : courant octobre 2025.
Mise en poste prévue pour à partir de mi-Novembre 2025.

Aucun contrat d’embauche ne sera établi si tous les critères et documents ne sont pas conformes aux attentes.
Pour la rédaction de votre contrat d’embauche, veuillez anticiper les démarches administratives pour les documents ci-dessous que vous devrez impérativement transmettre :
Extrait de casier judiciaire français vierge de moins de 3 mois
Si vous avez résidé 6 mois ou plus à l’étranger ces 5 dernières années, un extrait de casier judiciaire du pays de résidence de moins de 3 mois en plus de l’extrait de casier judiciaire français.
Pour les candidatures retenues, l’obtention du badge aéroportuaire et l’aptitude médicale seront indispensables.

Profil expérimenté recherché :
Formation : Bac/DAEU ou équivalent au minimum, une formation en tourisme ou dans le transport aérien est un plus.
 Expérience : Un minimum de 5 ans d’expérience dans les métiers de Service aux Clients est exigé dans le domaine aérien ou dans des secteurs proches tels que le tourisme, l’hôtellerie ou le transport au sein d’entreprises ayant un positionnement de marque Premium ou luxe.
Les candidatures ayant déjà eu une ou plusieurs expériences significatives au sein d’une Compagnie aérienne seront particulièrement appréciées.

Compétences recherchées :
Excellente communication verbale en français, avec un sens du relationnel et du service client.
Maîtrise de l’anglais impérative, niveau B2 minimum exigé.
Aisance dans l’utilisation des outils digitaux (la connaissance de systèmes de réservation type Altea DC/Amadeus sera un plus).
Capacité à gérer le stress et à résoudre des situations d’irrégularité avec patience, calme et efficacité.
Ponctualité, rigueur, esprit d’équipe et adaptabilité.
Capacité à représenter et véhiculer l’image de marque d’Air France. 
Ce que nous offrons :
Un CDI au sein d’une compagnie aérienne de renommée mondiale.
Un environnement de travail dynamique et stimulant.
Une formation interne dès le début du contrat.
De nombreuses perspectives d’évolution en interne au cours de votre carrière.
Des avantages et billets d’avion à tarifs préférentiels dès 6 mois d’ancienneté.
Rémunération attractive comprise entre : entre 26K€ et 29k€ bruts en salaire de base annuel.
Air France offre une mutuelle d’entreprise ainsi qu’une participation aux frais de transport et de repas. 

Rejoignez-nous pour transformer chaque voyage en une expérience mémorable et inspirante.

Votre carrière décolle ici !

Si vous souhaitez en savoir plus sur le métier d’agent commercial, cliquez ici
Site : 45 rue de Paris 95747 ROISSY CHARLES DE GAULLE CEDEX
Niveau d’études min. requis : Bac obtenu

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
 

Savoir travailler en équipe
Savoir écouter
Sens du service
Savoir s’adapter
Communication écrite et orale,
Orientation vers les résultats
Capacité d’analyse et de synthèse
Elaboration de solutions
Capacité à gérer les situations difficiles
Aisance relationnelle
 

Vous aimez être au contact d’un public varié.
Vous êtes doté de qualités relationnelles et rédactionnelles.
Vous avez le sens des responsabilités et vous savez prendre des initiatives.
Vous savez vous mobiliser pour obtenir des résultats, la satisfaction des usagers sera la vôtre.
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et numériques.
Enfin, votre connaissance du marché de l’emploi et votre curiosité intellectuelle, sont des atouts pour délivrer une prestation de qualité.
Alors, n’hésitez pas et postulez !

A compétences égales, les candidatures des personnes handicapées seront particulièrement valorisées.
 

Au sein d’une agence France Travail, vous devrez :
• Accueillir, informer et orienter le demandeur d’emploi
• Informer, de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de service de France Travail, le marché du travail, les aides à l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux 
• Favoriser le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi en délivrant un conseil et en partageant un diagnostic de la situation en vue de proposer des solutions
• Accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la construction du plan d’action)
• Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne)  

Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante accompagnement avec Sébastien au travers de cette vidéo :

 https://youtu.be/rMrd5CbI9Ac

Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste (https://poleemploi.aplygo.com/).

Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Vous aimez être au contact d’un public varié.
Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe.
Vous savez prendre des initiatives.
Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées.
Votre communication écrite et orale est un atout.
Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous !

Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(e) emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).

Au sein d’une agence France Travail, vous devrez :
• Accueillir, informer et orienter le demandeur d’emploi
• Informer, de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de service de France Travail, le marché du travail, les aides à l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux 
• Favoriser le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi en délivrant un conseil et en partageant un diagnostic de la situation en vue de proposer des solutions
• Accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la construction du plan d’action)
• Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne)  

Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante accompagnement avec Sébastien au travers de cette vidéo :

 https://youtu.be/rMrd5CbI9Ac

Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste (https://poleemploi.aplygo.com/).

Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Vous aimez être au contact d’un public varié.
Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe.
Vous savez prendre des initiatives.
Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées.
Votre communication écrite et orale est un atout.
Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous !

Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(e) emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).

NFP PEOPLE:
We are looking for highly motivated and ambitious Internal Communication & Engagement Manager to join an international Marine Conservation charity.

England

NFP PEOPLE:
We are looking for highly motivated and ambitious Internal Communication & Engagement Manager to join an international Marine Conservation charity.
London or Bristol / Hybrid

THE CROWD:
The Crowd are working with a famed and globally recognised art collective that are looking for a Head of IT to join their London team.
London (Central), London (Greater)

AD WARRIOR:
As a Digital Marketing Coordinator, you’ll be playing a pivotal part enhancing the digital marketing strategy and driving conversions.
Peterborough

Dans le cadre des Internationaux de France 2020, la Fédération Française de Tennis recherche des assistants service clients billetterie H/F.

Au sein de l’équipe du service clients billetterie située aux portes d’accès du stade Roland-Garros pendant le tournoi, vous assurerez le bon déroulement des missions suivantes :

Résolution des litiges billetterie au cas par cas (la parfaite connaissance des procédures et conditions d’accès au stade sera obligatoire)
Apporter la réponse appropriée aux spectateurs se présentant au service clients (programmation sportive, achat de billets, services, spécificités des différentes offres, …)
Reporting précis de votre activité tout au long de la journée à l’aide d’un outil informatique
Garant de l’image du tournoi, une attitude irréprochable en toute circonstance sera exigée tout au long de votre mission